Šta je to bounce rate i kako se odnosi na sadržajni marketing?

Šta je to bounce rate i kako se odnosi na sadržajni marketing

Možda ste čuli da bounce rate nije bitan ili da je bitan za neke stvari. Kako god, mislili ste o tome šta bounce rate znači za vas. Ovaj podatak je uobičajeno tamo gdje nikad ne želite da bude, dakle prirodan je uzrok brige.

Dakle kakve veze bounce rate ima sa sadržajnim marketingom? Je li stvarno razlog za brigu? Ukratko, bounce rate o kakvom vi vjerovatno mislite nije bitan kad se naročito priča o sadržajnom marketingu. Jednostavno nije. Kako god, postoje načini da se ovi podaci učine više značajnim za vas.

Kako je bounce rate definiran u Google Analytics-u

Kada Google Analytics računa bounce rate, računa koliko često neko posjeti jednu stranicu i zatim ne interaktira. Interakcija može značiti klikanje na interne linkove kako bi otišli na drugu stranicu, klikanje „kupi“ dugmeta, komentarisanje na stranici, prijava za novine ili druga preuzimanja itd.

Ako posjetioc klikne na „nazad“ dugme, utipka novi URL u preglednik, klikne na eksterni link unutar vašeg sadržaja, zatvori preglednik u potpunosti ili ostane na vašoj stranici bez interakcija u idućih 30 minuta, prema tome se broji metrika vašeg bounce rate-a.

Zašto je ovo problem za vaš sadržajni marketing

Recimo da pregledate vaš sadržaj stranicu po stranicu, možda vidite da neki artikli imaju veći bounce rate nego drugi i odmah pretpostavite da artikli sa nižim bounce rate-om su uspješniji i stoga i „bolji“. Ovo može uzrokovati da „Webmaster“ pokuša imitirati sadržaj stranica sa nižim bounce rate-om, što bi u suštini moglo promijeniti strategiju potpuno baziranu na podacima. Dok je ova analiza uobičajeno dobra stvar, podaci bounce rate-a jednostavno nisu nešto od velikog značaja.

Zašto? Ako neko bude čitao vaš sadržaj i proveo 15 minuta na stranici, ali ne bude vršio interakciju sa stranicom, brojalo bi se kao visoki bounce rate. Ovo nije pošteno jer ako neko provodi toliko vremena čitajući vaš sadržaj znači da ste napisali odličan sadržaj. Možda bude imalo 100% Bounce rate-a, ali u stvarnosti ovo je sadržaj koji bi ste trebali pokušavati imitirati u budućosti!

Kao „Webmaster“, ne biste trebali gledati na bounce rate individualnih stranica protiv vremena provedenog na stranicama i onda pokušati i odrediti koja je metrika tačnija sve na svoju ruku. Postoje načini za „uređenje“ vaših podataka kako bi se metrika vašeg bounce rate-a mogla koristiti u više značajnom načinu.

Kako prilagoditi vaš bounce rate za bolji sadržajni marketing

Ovo je super savjet koji je Outbrain prenio i otvorio naše oči u pravcu „kako da Bounce rate radi za nas“. Sve što trebate uraditi jest da dodate liniju koda u vašu Google Analytics prateću skriptu kako biste mogli pokrenuti događaj kada čitaoci ostanu minimalnu količinu vremena (koje god vrijeme vi odredite). Ako mislite da bi se bounce rate trebao uzeti u obzir samo kada neko ostane na stranici 20 sekundi ili manje, možete to da ostvarite.

Prema Outbrain-ovom artiklu, sljedeća 2 koda to mogu ostvariti:

Imat ćete naravno i dalje pristup „staroj“ metrici bounce rate-a, ali ovo će biti novi događaj koji možete koristiti umjesto te metrike da bolje analizirate vaš sadržajni marketing. Jednostavno posjetite vaš izvještajni tabulator (Reporting tab) i zatim odite na „ponašanje“ (Behavior) > „događaji“ (Events) da vidite vaše nove metrike (ili događaj).

Na kraju, morate upamtiti da je značajno kad neko ostane i stvarno čita dio vašeg sadržaja. Možda ne bude baš uzbuđujuće kao nečija interakcija sa stranicom, no to ne znači da neće postati u budućnosti. Ako ste kreirali sadržaj koji ih je očarao dovoljno da pročitaju sve, to pomaže vidljivosti vašeg brenda, reputaciji, vjerodostojnosti i pouzdanosti—sve stvari koje će trebati za nečiji povratak na vašu stranicu.