Vrsta sadržaja kojeg predstavljate na društvenim mreže će utjecati na angažman vaše publike i to je razlog stvaranja privlačnog sadržaja za društevene mreže. Zbog činjenice da sve društvene mreže stvaraju signale koji između ostalog pozitivno utječu na perfomanse SEO-a i prema tome angažman konačno vodi do promocije vašeg brenda, jako je važno da uložite malo vremena i truda da stvorite kvalitetan sadržaj koji je srodan vašim čitaocima.
U ovaj članak smo svrstali 5 najboljih načina za značajno povećanje efektivnosti vašeg sadržaja za društvene mreže:
1. Koja je vaša ciljana grupa ili publika?
Kao prvo, pretražite tko šta koristi na društvenim mrežama. Drugim riječima, kakva je demografija na svakoj platformi zasebno? Da li Instagram na primjer angažira istu vrstu publike kao i Twitter? Koje su glavne demografske grupe koje su angažovane na svakoj platform? Bazirajući se na ovim podacima, moći ćete prilagoditi vaš sadržaj publici koja će vjerovatno vršiti interakciju s vašim brendom. Stvaranje sadržaja koji je demografski osjetljiv neće samo držati vaše trenutne i potencijalne kupce angažiranim nego će ih i zadržati u dužem roku.
2. Vrsta i vrijeme
Kada završite s prikupljanjem demografskih podataka, vrijeme je da se fokusirate na vrstu sadržaja koji ćete objavljivati. Vjerovatno ste već svjesni činjenice da vizuelni i interaktivni mediji funkcioniraju najbolje na platformama kao što je Facebook, a sadržaj sa više pitanja i odgovora funkcionira najbolje na Twitteru. Glavno pravilo na svim platformama je da koristite infografiku. Koristite citate, pozadinske slike, linkove, pitanja, linkove starih slika itd. Imate ideju, savjet je da budete kreativni. Pregledajte šta vam je donijelo najviše lajkova, dijeljenja i re-tweetova i gradite buduće objave koristeći slične vrste poruka.
Pretražite dane i vremena u kojima će vaša publika najvjerovatnije vršiti interakcije s platformom vašeg brenda. Na primjer, znamo da je angažovanje veće četvrtkom i petkom na Facebook-u, a od ponedjeljka do četvrtka su dani za Twitter objave i od utorka do četvrtka su dani za LinkedIn objave.
3. Budite aktualni
Pratite trendove i novosti povodom najnovijih dostignuća značajnim za vaš brend i ciljeve kampanje. Vaša publika želi znati da ste angažovani toliko da pratite tok informacija. Biti nekoliko koraka ispred u odnosu na trenutne vijesti/podatke/dostignuća, predstavlja sliku pouzdanja i gradi povjerenje sa kupcem.
4. Postojanost hrani poznanstva
Želite da se vaša publika osjeća ugodno s vašim brendom i ako uspijete, odmah povećavate komunikativnu interakciju. Jedan od najboljih načina da ovo ostvarite jeste da budete dosljedni i stabilni na polju vaših objava.
5. Sudjelovanje zaposlenika
Svaki brend ima osoblje, i vi također trebate osigurati da većina vašeg osoblja bude angažovana. Ohrabrite zaposlenike da komuniciraju sa trenutnim i potencijalnim kupcima kroz njihove Facebook i Twitter profile. Ovo će pokazati vašim kupcima stvarnu vrijednost vašeg brenda i njegovih usluga, vaš brend će biti predstavljen kroz istinsko osoblje dozvoljavajući vašoj publici da se upoznaju sa vašim brendom i da se osjećaju ugodno dok komuniciraju na vašoj platformi. Vaši zaposlenici ne moraju uopšte podržavati ili promovisati ništa srodno vašem brendu, osim postojanja i angažiranosti.
Kao što se može vidjeti, kreiranje sadržaja za društvene mreže je ujedno i umjetnost i nauka. Trebate biti svijesni najnovijih trendova i pružati srodan sadržaj kako bi održali angažiranost vaših klijenata. Dozvolite da se korisnici upoznaju s vašim brendom i uslugama koje su predstavljene i promovisane.